30 septembre 2025
Grâce à Youbo, il n’y a pratiquement plus d’écart entre notre budget reward planifié et dépensé. Auparavant, cela pouvait déraper. C’est désormais de l’histoire ancienne. Pour une entreprise comme la nôtre, où les salaires représentent 65 % du coût total, cela fait une énorme différence. Quand le coût est maîtrisé, vous n’entamez pas vos bénéfices.
Les processus de reward se déroulent souvent dans Excel. Les documents sont scindés par département. Une fois que le manager a complété son document, les RH fusionnent à nouveau l’ensemble. Cela augmente le risque de budget slippage.
Pieter-Jan Boden : « Chez SD Worx, nous accordons des augmentations salariales à 6 500 personnes dans 19 pays. Nous disposons de 2 mois pour cela : février et mars. C’est serré, car tout le processus doit se dérouler pendant cette période : de l’évaluation à l’augmentation effective, en passant par la calibration et la communication. Avec Excel, il était impossible de finaliser tous les pays simultanément. Une erreur ou un dépassement n’était parfois constaté qu’après la communication des augmentations. À ce moment-là, il est trop tard pour ajuster. »
Pieter-Jan Boden : « Les conversions de devises constituaient autrefois un goulot d’étranglement dans Excel. Convertir et vérifier les données prenait du temps supplémentaire dans un processus déjà serré. Les dépassements ne pouvaient parfois pas être corrigés à temps. »
Pieter-Jan Boden : « Nous voulions laisser une marge pour accorder un petit extra à quelqu’un, par exemple en cas de prestation exceptionnelle ou de contrat décroché. C’est pourquoi nous avons travaillé sans limites strictes. Si un manager dépasse son budget, la barre devient rouge, mais il peut quand même soumettre ses chiffres. Nous comptons sur le bon sens au niveau de l’équipe et, au plus haut niveau, tous les chiffres sont consolidés et les dépassements sont compensés par les sous-utilisations. Cela s’est avéré suffisant pour résoudre le budget slippage. »
Pieter-Jan Boden : « À toute organisation ayant des processus de reward complexes, en particulier les multinationales ou les entreprises de taille moyenne en forte croissance. Dans les petites entreprises, vous parvenez encore à garder une vue d’ensemble. Mais dès que vous grandissez, vous la perdez. Les coûts non planifiés pèsent sur votre marge bénéficiaire. Youbo vous aide à mieux maîtriser les coûts. »
Pieter-Jan Boden : « Dès la première année avec Youbo, nous étions déjà bien plus proches du budget planifié. Après deux cycles, je peux l’affirmer : le dépassement a disparu. J’ai été étonné de voir avec quelle précision nous respectons désormais le budget. La conduite du changement y joue certainement un rôle. Nos managers sont heureux de disposer enfin d’un outil pour suivre leurs budgets. Ils mesurent à quel point c’est essentiel. Youbo les y aide. »