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21 décembre 2023
Quel est l’objectif de votre stratégie RH numérique ? Voulez-vous réduire l’administration ? Gagner du temps ? Sur quelles nouvelles opportunités technologiques vous concentrez-vous ? Cartographiez les besoins de votre entreprise. Pensez à long terme et tenez compte des opportunités et des défis de demain.
Avant de concevoir le paysage informatique, cartographiez vos processus. Examinez-les d’un œil critique. Sont-ils encore indispensables et efficaces ? Que pourrait-on améliorer ? La digitalisation accroît l’efficacité, mais votre processus doit être fondamentalement correct. Autrement dit, il doit avoir du sens par rapport à votre objectif. Veillez à ce que vos processus soient fixés et clairement définis avant d’entamer la (re)construction de votre paysage informatique. Comment mesurez-vous les performances ? Quels outils utilisez-vous pour l’apprentissage et le développement ? Comment comptez-vous attribuer les rémunérations ?
Il est tout à fait possible d’intégrer votre système de paie ou d’enregistrement du temps dans votre écosystème, mais une approche standardisée entre les divisions est importante pour échanger correctement les données dans le futur paysage numérique. C’est une condition préalable à la création d’un paysage informatique plus efficace et plus simple à gérer.
Consultez les équipes dès la phase de préparation, afin que les changements technologiques soient soutenus et portés par elles dès le premier jour. Ce sont elles qui utiliseront la technologie au quotidien. Il est important qu’elles soient convaincues de la qualité et de l’utilité de la technologie avec laquelle elles travaillent.
Composer un paysage best-of-breed prend du temps. Le processus de sélection des bons outils demande des recherches approfondies. Prenez le temps d’interroger chaque membre de l’équipe sur sa façon de travailler. Impliquez tous les départements. Choisissez le meilleur outil RH pour chaque tâche. Si différents collaborateurs utilisent des outils différents pour l’engagement des collaborateurs ou l’analytique, déterminez quel outil est le meilleur et éliminez les autres.
Demandez des recommandations à vos pairs. Quelle combinaison d’outils utilisent-ils à leur satisfaction ? Cherchez des éclairages dans le monde académique. Quels outils percent ? Vérifiez si les outils que vous privilégiez sont tournés vers l’avenir.
Soyez critique à l’égard des logiciels que vous choisissez. Un outil qui permet aux collaborateurs de composer eux-mêmes leur package salarial améliore-t-il la rétention ? Dans quelle mesure un outil en self-service pour poser ses congés aide-t-il à réduire l’administration centrale ? De quels rapports la direction a-t-elle réellement besoin ? Combien de temps gagne-t-on avec un processus d’onboarding digitalisé ou un programme de bonus automatisé ? Idéalement, le fournisseur devrait présenter des chiffres concrets provenant de clients précédents. Notre programme de rémunération Youbo est relativement récent sur le marché, mais nous pouvons déjà démontrer des résultats impressionnants. Le prestataire de services RH international SD Worx a accéléré son processus de rémunération, passant de deux mois à seulement trois semaines grâce à Youbo.
Réfléchissez soigneusement à la façon dont les fournisseurs et les partenaires s’insèrent dans votre écosystème. La stratégie best-of-breed ne réussit que si vos systèmes sont bien connectés, de sorte que vos données soient toujours à jour, quel que soit l’outil que vous consultez. Au moment de choisir un outil, il est important d’examiner comment il se connecte et s’intègre dans l’ensemble. Quelles sont les possibilités d’intégration ? Les développeurs peuvent-ils démontrer un historique d’intégrations réussies ? Comment un nouvel outil s’inscrit-il dans le tableau d’ensemble ? Quelle est la charge de travail pour le département informatique lors de l’intégration ? Notre outil de rémunération Youbo est construit de la manière la plus ouverte possible, de sorte qu’il s’intègre sans difficulté avec les systèmes les plus divers.
N’évaluez pas les outils uniquement sur ce qu’ils savent faire en matière de service ou d’intégration. La sécurité et la protection de vos données sont primordiales. Examinez comment l’outil protège les données et assure la sécurité. La sécurité et la protection des données chez Youbo sont certifiées ISO. Les serveurs se trouvent en Europe, conformément aux exigences du RGPD. Vérifiez ce point pour tous les outils que vous souhaiteriez brancher.
Dans une stratégie best-of-breed, vous combinez les meilleurs outils SaaS (Software as a Service) pour chaque tâche. Les outils SaaS fonctionnent généralement sur un modèle d’abonnement. Le coût s’en cartographie facilement.
N’oubliez pas de prévoir un budget pour le développement sur mesure. Pour les processus critiques, il peut être judicieux de développer un logiciel sur mesure, soit parce qu’il offre un avantage concurrentiel, soit parce que vous ne trouvez pas d’outil qui réponde pleinement à vos besoins ou à votre mode de fonctionnement. Le développement sur mesure représente un investissement important, mais il peut aussi apporter une valeur ajoutée exceptionnelle. Du sur-mesure peut également être nécessaire pour intégrer les outils. N’oubliez pas de l’inclure dans votre budget.
Vous devez également tenir compte du coût des formations. Renseignez-vous auprès de vos fournisseurs sur la durée et les modalités de la formation pour chaque outil. Youbo est un outil intuitif. Selon le principe du train-the-trainer, nous formons des key users qui introduisent ensuite l’outil au sein de l’organisation.
Ne précipitez pas vos décisions. Élaborez un plan d’action avec un calendrier mûrement réfléchi. Demandez aux fournisseurs des outils un plan d’implémentation et intégrez-le dans le schéma d’ensemble. Faut-il désigner un chef de projet pour orienter les choses dans la bonne direction ? Avant l’implémentation de notre outil de rémunération Youbo, une phase d’analyse est menée : nous y examinons la politique salariale et les processus RH existants. Nous les traduisons ensuite en logiciel et les configurons dans l’outil, qui devient ainsi prêt à l’emploi.
Interrompre des processus et changer de technologie peut fortement perturber les activités quotidiennes. Aidez vos équipes à effectuer la transition progressivement. Évitez le travail dans l’urgence et prévoyez de bonnes formations pour que les collaborateurs puissent passer sans heurts à la nouvelle technologie. La communication est cruciale : veillez à ce que chaque collaborateur soit toujours informé des plans, de l’objectif et du calendrier.